Beste@Johanna1947, welkom! Het is me niet helemaal duidelijk wat je bedoelt. Gaat het om de mobiele telefoon of om je vaste lijn? En wat gebeurt er precies als je belt? Valt het apparaat dan helemaal uit of wordt ‘alleen’ de verbinding verbroken? Wil je in je forumprofiel je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s) zetten? Ook graag het telefoonnummer waar het om gaat onder ‘persoonlijke opmerkingen’.

Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat je er inmiddels uitgekomen bent. Mocht ik toch nog iets voor je kunnen doen, laat je het dan weten?