Goedemiddag @lenniequeen, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is natuurlijk niet fijn dat je niet bereikbaar bent, al helemaal niet in deze tijden. De melding kan aangeven dat de simkaart niet geactiveerd is, heb je een nieuwe ontvangen? Of heb je deze simkaart al tijden in gebruik? Verder ben ik benieuwd of internet het wel doet, WiFi en 3G/4G. Heb je het toestel al opnieuw opgestart, of even op vliegtuigstand gezet (voor een minuutje) en weer uitgeschakeld?

Kan je de simkaart ook in een ander toestel testen?

Mocht dit allemaal niet helpen, dan kijk ik graag of ik hier verder bij kan helpen. Wil je in dat geval ook jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. Geef je me even een seintje?
 

@lenniequeen, ik heb geen reactie meer gehad helaas. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen?