Bij het openen van de KPN app na het inloggen krijg ik de mededeling "Geen internet" waardoor ik niet meer kan scannen naar mijn bankzaken, KPN app , Prepaid app, DigiD
Wat ik tot nu toe gedaan heb
heeft niets opgeleverd om tot een duidelijke aanwijzing te komen” welke”handelingen moet ik verrichten "
Werkt het ook via wifi niet meer?
Heb je nog wel 4G internet, is de prepaid data bundel niet op?
Ik heb nog wel 4G Sim2 internet voor bellen en de netwerkmodus is 4G/3G/2G
De prepaid is vorige week nog opgewaardeerd en heb daarna nog geen gebruik gemaakt door te bellen.
Kun je dus wel een website openen via de browser?
En via wifi? Dat kan zelfs zonder simkaart bijvoorbeeld.
Ja , heb zojuist een website op Edge kunnen openen.
Ja, heb zojuist een website kunnen openen in Edge
Bedankt voor je mogelijke hulpverlening ; het neemt waarschijnlijk te veel tijd om tot een goede oplossing te komen en wil deze sessie dan maar sluiten.
Ik neem wel contact op met de Service dienst van KPN
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.