Hoi @Sandra73O welkom op het KPN Forum! Kan het heel toevallig zijn dat jouw abonnement een overgezet Telfort abonnement is? Deze kan namelijk geen MB's delen omdat deze de Telfort tarieven,kortingen en voorwaarden heeft.

Als dit niet het geval is gaat er misschien iets anders niet helemaal goed, zou je in dat geval je gegevens willen invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!