Skip to main content
Beantwoord

klacht! Steeds telefoons met hetzelfde probleem

  • October 8, 2019
  • 4 reacties
  • 101 keer bekeken

Sinds juli bezig om een werkende telefoon te krijgen. Heb inmiddels 3 refurbished telefoons gehad, met allemaal dezelfde klacht. (en gewoon een toestelverzekering hebben....)
vanmorgen weer gebeld dat als er nu geen oplossing komt, ik internet, 3 mobiele abonnementen en tv ga opzeggen.
antwoord: u abonnementen kunt u pas in 2020 opzeggen.

wat een bedrijf!

Beste antwoord door Verwachting

Hai, uiteindelijk een goede oplossing. Men heeft het betreffende abonnement vrijgegeven en daarmee kan deze nu worden verlengd met een nieuw toestel.

dank kpn
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • October 8, 2019
2020 klinkt verder weg dan het is.

  • Auteur
  • Topper
  • October 8, 2019
Moet 2021 zijn. Excuus.
Net kpn aan de lijn gehad en het duurt al bijna een jaar......
een jaar om een werkende telefoon te krijgen......:

  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • October 8, 2019
Hai, uiteindelijk een goede oplossing. Men heeft het betreffende abonnement vrijgegeven en daarmee kan deze nu worden verlengd met een nieuw toestel.

dank kpn

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • October 10, 2019
Hoi Verwachting, welkom terug op het forum, wat een gedoe! Heel goed om te horen dat het nu eindelijk is opgelost. Jammer dat het zo lang heeft moeten duren. Maar je kan nu in ieder geval een ander toestel uitzoeken 🙂