Skip to main content
Beantwoord

kleur van bestelling iphone 11 pro wijzigen

  • May 28, 2020
  • 4 reacties
  • 186 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik heb vandaag een iPhone 11 Pro besteld (met verlenging abonnement) in groen, blijkt nu. Ik heb liever de kleur Goud. Kunnen jullie dit wijzigen alsjeblieft?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi @Mijke04, welkom op het forum! Noordzee geeft het juiste antwoord al. Ik kan daar alleen nog aan toevoegen dat het niet mogelijk is om een eenmaal geplaatste bestelling, ook als je de bevestiging nog niet binnen hebt, te wijzigen. Dit kan alleen door te annuleren en opnieuw te bestellen. Neem hiervoor contact op met 0800-0402 als je ook via de klantenservice of de website hebt besteld. Heb je in de winkel besteld, dan zul je ook terug moeten naar de winkel om te annuleren.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • May 28, 2020

    Hallo @Mijke04,

    Zou je je gegevens even in willen vullen in je forumprofiel? Ik heb gevraagd of dit mogelijk is. Mocht dit zo zijn dan hebben ze hier alvast je gegevens. 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • May 28, 2020

    Als je al een bevestiging hebt gekregen van de levering (dus normaliter dan een dag later), dan is het te laat. Dan is de telefoon al onderweg. 
     

    Je kunt een bestelling binnen 14 dagen annuleren (even met 0800-0402 bellen of weigeren bij de deur).

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • May 29, 2020

      Hoi @Mijke04, welkom op het forum! Noordzee geeft het juiste antwoord al. Ik kan daar alleen nog aan toevoegen dat het niet mogelijk is om een eenmaal geplaatste bestelling, ook als je de bevestiging nog niet binnen hebt, te wijzigen. Dit kan alleen door te annuleren en opnieuw te bestellen. Neem hiervoor contact op met 0800-0402 als je ook via de klantenservice of de website hebt besteld. Heb je in de winkel besteld, dan zul je ook terug moeten naar de winkel om te annuleren.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • May 31, 2020

      Als je al een bevestiging hebt gekregen van de levering (dus normaliter dan een dag later), dan is het te laat. Dan is de telefoon al onderweg. 
       

      Je kunt een bestelling binnen 14 dagen annuleren (even met 0800-0402 bellen of weigeren bij de deur).

       

      @Mijke04 

      Heb je bestelling inmiddels telefonisch kunnen annuleren? Of heb je de telefoon aan de deur geweigerd? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement