Skip to main content
Beantwoord

Klopt de verlengshop wel? Ik zie bij verlengen Sim Only terwijl ik nu een abonnement met toestel heb

  • March 14, 2026
  • 11 reacties
  • 132 keer bekeken

Dag,

Ik mag sinds vandaag verlengen. Maar in de verlengshop staat dat ik een sim only abonnement heb op dit moment. Dit klopt alleen niet. Ik heb met een toestel en betaal daar dus ook maandelijks voor. Lijkt mij dat ik hierdoor nu ook niet een juist aanbod zie voor verlengen met toestel.

 

Groet

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Steef1988B ,

Wat je nu hebt, maakt niets uit voor het verlengen van een mobiel abonnement. Wat met een verlenging doe je niets anders dan een nieuw abonnement afsluiten. Je hebt nu ook de keuze om wel of niet een nieuw toestel erbij te nemen. 

Overigens is verlengen niet verplicht. Als je niet verlengt of opzegt, dan loopt jouw abonnement ongewijzigd door op de oude voorwaarden en de oude prijs. Regelmatig is verlengen wel voordeliger, maar dat kun je zelf het beste beoordelen. 

11 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 14, 2026

Hallo ​@Steef1988B ,

Wat je nu hebt, maakt niets uit voor het verlengen van een mobiel abonnement. Wat met een verlenging doe je niets anders dan een nieuw abonnement afsluiten. Je hebt nu ook de keuze om wel of niet een nieuw toestel erbij te nemen. 

Overigens is verlengen niet verplicht. Als je niet verlengt of opzegt, dan loopt jouw abonnement ongewijzigd door op de oude voorwaarden en de oude prijs. Regelmatig is verlengen wel voordeliger, maar dat kun je zelf het beste beoordelen. 


  • March 14, 2026

In principe moeten de toestelkosten zelfs vervallen na de contract periode want dan is deze afbetaald. Daarom krijg je de optie om je abonnement als Sim only te verlengen, er mag niet meer zo lang je abonnement loopt een bedrag voor de telefoon in rekening worden gebracht.


  • Nieuwkomer
  • April 2, 2026

Ik heb sim only telefoon afbetaald nu wil. Ik een nieuwe telefoon.wat ook maar niet via kpn die zeggen 120 dagen 5_7_2026 op zich goedaar mijn telefoon is kapot en heb hem nodig voor mijn werk.maar flexibel zijn ze niet ik moest maar een tefoon kopen.bik mijn loopt alles bij kpn.ovrrweeg ook om alles op te zeggen zo wel thuis alles mobiel toon gewoon wat meer goedwil en blijft niet zo kil de consument bond gaf me gelijk .je mag na 3 manden veranderen van sim only maar tefoon abelemend dus waarom zo moelijk doen


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@Paulus 1971, welkom op de community en wat leuk dat je ons hebt gevonden!

Ik raad aan om hiervoor een eigen topic aan te maken. Dan kunnen we je daar gerichter en uitgebreider helpen. Dat werkt ook een stuk overzichtelijker. In je eigen bericht kun je dan meteen wat meer informatie geven, zoals wat er precies speelt, wat je al hebt geprobeerd en wat je huidige abonnement is. Dan denken we daar graag met je mee om te kijken wat er mogelijk is. 😊


  • Nieuwkomer
  • April 2, 2026

Heb alles geprobeerd.ga het via Samsung doen denk ik het is geen goedkoop telefoon de Galaxy ultra 26 kost toch bij kpn 65 euro per maand ben er echt boos over 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 2, 2026

Alleen een abonnement dat gestart is als sim only kun je na 3 maanden omzetten naar met toestel. 

Echter. Als je toestel is afbetaald is ook de verplichte looptijd van je abonnement ten einde. 

Je kunt dan een nieuwe telefoon kiezen in combinatie met nieuw abonnement. Dit doe je via de verlengshop ​​​​​​:

https://www.kpn.com/shop/mobiel/verlengen/login


  • Nieuwkomer
  • April 2, 2026

Met nummer behoud mag ik 7 mei verlengen maar mijn telefoon is kapot.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 2, 2026

Met nummer behoud mag ik 7 mei verlengen maar mijn telefoon is kapot.

Tja. Dan zul je zelf moeten kiezen. Nu een nieuwe kopen en meteen helemaal betalen. Dat kan in veel winkels: lokale belwinkel, Mediamarkt, Coolblue, Expert, etcetera. 

Of wachten tot 7 mei. Want een toestel lening kan overal alleen bij afsluiten nieuw abonnement, wat je ook doet bij verlengen. 

Android telefoons zijn er al vanaf zo'n € 89 te krijgen als je haast hebt en niet veel in één keer (zonder lening) kunt betalen. 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • April 8, 2026

Ik kan vanaf vandaag ook verlengen, echter een vreemd verschil in aanbod via de app of de website.

Via de app bij 24 maanden 6 maanden korting

Via de app bij 12 maanden 3 maanden korting

Via de website MijnKPN als ik ingelogd ben in het forum als bovenstaande.

Via de website kpn.com bij 12 maanden van 100Mbit/s naar 200Mbit/s en bruto tarief gelijk aan nieuwe klanten.

Via de website geen 24 maanden aanbod.

De verlenging gaat wel meteen in op het moment van aanpassen, ik hoef dus niet te wachten tot einde contract over 90 dagen.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 8, 2026

Weet je zeker dat je het over je mobiele abonnement hebt ​@JanD ?

Dit topic gaat over mobiel verlengen. 


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • April 8, 2026

Beste ​@PeterG , je hebt helemaal gelijk,  bij mij gaat het om een thuisabo.

Een moderator mag mijn vraag c.q. opmerking verplaatsen naar een geschikt topic.