Skip to main content
Beantwoord

Kopie oude contracten voor administratie

  • June 10, 2019
  • 5 reacties
  • 138 keer bekeken

Ik wil graag een kopie van mijn contracten van 2012, 2014 en 2016. Helaas zijn deze in mijn administratie verloren gegaan.

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Goedenavond @Tekkel1960, Welkom op het forum! Over welke abonnement(en) gaat jouw vraag? Als het over de contracten gaat van je mobiele abonnement kun je deze contract opvragen via een aanvraag van je dossier. Wij kunnen het dossier niet voor je opvragen. Je kunt het verzoek indienen per brief waarin je de volgende gegevens dient te vermelden: Naam, adres, mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft en een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek. Ook hebben we dan een kopie van een geldig legitimatiebewijs nodig. Voor het versturen van een kopie van je legitimatiebewijs kun je gebruik maken van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.

Je kunt het verzenden naar:
KPN Mobiel
t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen

Hopelijk heb ik je vraag hiermee beantwoord, anders hoor ik graag van je!

*Admin: bericht aangepast ter verduidelijking adres
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 12, 2019
Goedenavond @Tekkel1960, Welkom op het forum! Over welke abonnement(en) gaat jouw vraag? Als het over de contracten gaat van je mobiele abonnement kun je deze contract opvragen via een aanvraag van je dossier. Wij kunnen het dossier niet voor je opvragen. Je kunt het verzoek indienen per brief waarin je de volgende gegevens dient te vermelden: Naam, adres, mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft en een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek. Ook hebben we dan een kopie van een geldig legitimatiebewijs nodig. Voor het versturen van een kopie van je legitimatiebewijs kun je gebruik maken van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.

Je kunt het verzenden naar:
KPN Mobiel
t.a.v. CMU / Team 1
inzake opvragen dossier
Postbus 13500
9700 EG Groningen

Hopelijk heb ik je vraag hiermee beantwoord, anders hoor ik graag van je!

*Admin: bericht aangepast ter verduidelijking adres

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 12, 2019
@Marina_ , alleen nog even postcode + woonplaats toevoegen?
Volgens een eerder topic: 9700 EG Groningen

(bron)

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • June 12, 2019
@RBxx, Dat is correct en tevens juist! 🤓Scherp!

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • June 14, 2019
@Tekkel1960, Ik heb niets meer van je gehoord. Mocht je later nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 14, 2019
Ik heb de brief met m'n verzoek verstuurd. Nu is het wachten op antwoord.
Dank je wel Marina!++