Beste,
Op mijn factuur staan meerdere inkomende en uitgaande belletjes die ik niet zelf heb gedaan en/of heb opgenomen, deze starten met 003165300463 en daarna gevolgd door mijn eigen telefoonnummer. Ik begrijp niet goed wat er aan de hand is, maar de kosten hiervan zijn zeer hoog, in mijn gespreksgeschiedenis komen deze belletjes ook niet voor.
Hi
Kan het zijn dat je je nummer doorgeschakeld hebt gehad? Of heb je gebruik gemaakt van bijvoorbeeld Voicemail? Dit zijn dingen die zulke meldingen op de factuur kunnen veroorzaken. Voor de snelste hulp kan je bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Via die weg heb je direct contact, kan mijn collega de juiste verificatie doen en helpt je meteen verder.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.