Hallo @tingeling , om geen kosten te maken kun je het beste roaming en mobiele data uitschakelen.
@tingeling , had je al vóór(!!) aankomst je mobiele data via “vliegtuigstand” uitgeschakeld? Buitenbundelkosten voor data buiten de EU loopt nl. heel snel op, €2,50 per MB ! Na ruim 24 MB zit je dus al op het maximum van €60,50. Dat verbruikt je telefoon ongemerkt op de achtergrond in heel korte tijd. Zet daarom ook je mobiele data en roaming op tijd helemaal uit.
Hallo @tingeling Welkom hier op het KPN Forum en goed dat je dit aangeeft. Rbxx geeft al een heel nuttige toelichting, lees ik. Ik kijk graag met je mee; wellicht kan ik iets meer zien. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Hallo @tingeling Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop dat alles is opgehelderd. Als ik nog iets kan doen lees ik het graag!