Skip to main content

Hi Ron v KPN, jij schreef 'Als je naar een dergelijk servicenummer belt, dan krijg je vooraf te horen of/wat de kosten zijn voor het bellen naar dit nummer' , nu is mijn vraag of die kosten al automatisch in rekening worden gebracht? Ik belde per ongeluk zo'n nummer (ging om e-bikes) en hing gelijk op toen ingesproken werd dat dit gesprek 1 euro per gesprek zou zijn...dus nog voor t gesprek zelf. Wordt dan toch die euro in rekening gebracht?

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Een bedrijf mag géén kosten rekenen voor het beluisteren van de tariefmelding, gebeurt dit wel kunt u hier een klacht over indienen.