”Beste klant, wij bevestigen uw betaling voor UnknownCash 19.99 EUR. Support: s.fortumo.com”
Dit kreeg ik nadat ik een sms van 6222 had gekregen.
Het heeft me op 27-12-2020 €20,- gekost
het stond op de rekening van KPNmobiel als kosten die ik gemaakt zou hebben.
Krijg ik deze kosten terug aangezien het oplichting betreft?
Nee. Lijkt me niet. KPN is niet degene die u opgelicht heeft.
Hoi
erg vervelend dat je op deze manier opgelicht bent. Kan me goed voorstellen dat je deze vraag stelt. Helaas kan ik jammer genoeg de kosten niet vergoeden. Advies is om goed op te letten welke manieren van frauderen er allemaal zijn. Meer informatie vind je op onze Gevaar en Fraude pagina.
Ik hoop dat het niet vaker voor gaat komen!
Onwijs balen.
Ik ben er helaas ook ingetrapt. En dat terwijl ik bijna 30 jaar bij een bank heb gewerkt. Even afgeleid. En ik wist dat de zender bezig was met reclame en winspelen als promotie van haar nieuwe blog en website. Dus soms vallen dingen samen. In mijn geval gaat het om 19,99. Geen wereld bedrag. Ik zal er geen boterham minder om eten.
Echter….
Hoe kan het dat banken uit eigen zak de oplichting moeten betalen aan klanten en uw als kpn niet?
De bank is ook niet de fraudeur of ontvanger van de gelden.
Ik stel u wel verantwoordelijk voor deze fraude.
Het nummer 6222 wordt al langer gebruikt voor fraude.
Banken blokkeren een rekeningnummer zodra er 3 fraude meldingen binnenkomen.
Deze fraude kan doorgaan doordat niemand de fraudeurs blokkeert.
Ik als prive persoon kan 6222 niet blokkeren.
Maar u als KPN kan dat ongetwijfeld wel.
Daar is www.payinfo.nl voor. Daar kan je dit soort dingen blokkeren.
Ik vind dat KPN zijn verantwoordelijkheid moet nemen
De eerste melding van fraude met 6222 is al van april 2020
Dat is al bijna een jaar
Dan had 6222 toch al maanden niet meer in de lucht mogen zijn
Zelfs de rijksoverheid vind dat de aanbieder zijn verantwoording heeft.
bij Support: s.fortumo.com”
heb ik de fraude ook gemeld
Neem aan dat geen enkel bedrijf met fraude geassocieerd wil worden
een provider mag niet zomaar iets blokkeren. Juist daarom hebben de providers payinfo opgericht.
Sinds april 2020 is niet zomaar
dat is al bijna een jaar
en vele slachtoffers
dat noem ik al ruimschoots voorbij je je verantwoordelijkheid nemen
ik ben altijd een klant van KPN
Ik heb juist voor hen gekozen om hun lange goede roep
en dacht ook dat zij mij als hun klant beschermen
Maar het lijkt dat de fraudeur beschermd wordt
Ik heb geen abonnement afgesloten dus blokkeren heeft geen nut voor mij
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.