Kosten voor de sms om de 2GB gratis aanvulbundel aan te vragen

Geen reactie van kpn!

Elders op internet staan meer verhalen over dit probleem.

Heeft te maken het een data sim is en daar altijd kosten worden berekend bij een sms.

Hoe kunnen deze kosten worden weg gewerkt want is niet terecht inmiddels al ruim 1 euro

Onbeperkt en dan voor elke upgraden per sms kosten moeten betalen.

Hoi ​@Dave111, welkom op onze community, ik had hier zelf niet bij stil gestaan maar hoewel sms’en er niet bij in zit zou dat voor serviceberichten raar zijn. Ik stel de vraag bij mijn collega's.

Je kunt het ook via de app doen trouwens. Dan is het gratis!

Inmiddels contact gehad met de helpdesk.

Ik heb het abbonemt opgezegd en stap over na odido.

Helaas zijn de kosten 14 cent per sms en niet wat u zegt bekijk mijn factuur :)