Kpn app laat verbruik niet zien

Dit kan je doen via de webbrowser versie van MijnKPN. Als je naar ‘Producten’ gaat, zie je onderaan de mogelijkheid om een product te verwijderen. Klik hiervoor op ‘Ontkoppel product’. Kies vervolgens het product dat je wilt verwijderen, in jouw geval het abonnement dat onlangs is gewijzigd. Wanneer je deze hebt verwijderd, kan je deze opnieuw koppelen. Onder ‘Uw producten’ zie je de optie ‘Product toevoegen’, deze kies je. Je krijgt nu de mogelijkheid om jouw abonnement opnieuw toe te voegen.