Kpn compleet verdubbeling mb niet zichtbaar

Hoi Ramsan, welkom op ons forum.

Ik denk graag mee. Welke abonnementen heb je op je adres? De verdubbeling krijg je namelijk als je ook internet op je thuisadres afneemt. Bij meerdere mobiele abonnementen krijg je een korting van € 5.- per maand op alle mobiele abonnementen. Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Ik hoor graag van je.

Hallo Alex, ik heb alleen mobiele abonnementen. Zit al jaren bij kpn en nooit geen problemen. In mei abonnement verlengd en deze is afgelopen week ingegaan. Ik had hiervoor ook 5gb en deze werd verdubbeld. Nu bij het ingaan van het abonnement is dat niet meer zo. Terwijl we daar nog naar gevraagd hebben bij t verlengen.
Is er nu iets fout gegaan of is die verdubbeling er niet meer?

Ik ben vooral benieuwd naar welke verdubbeling jij hebt gekregen met alleen mobiele telefoons, dit kan namelijk alleen als je ook vaste diensten afneemt op dat adres. Ik kijk wel graag mee. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Alex, ik heb mijn profiel aangepast. Maar bij het verlengen van ons abonnement is hier speciaal naar gekeken en toen was het nog wel die verdubbeling, maar dat was in mei. Nu is het oktober maar is het niet meer. Is dat soms in de tussentijd veranderd?