Skip to main content
Beantwoord

KPN heeft mijn inruilbonus niet aan Recommerce doorgegeven

  • feb 17, 2026 4:27 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 81 keer bekeken

never mind… wordt aan gewerkt

Beste antwoord door Has_Sanger

Probleem opgelost! De extra bonus is net alsnog uitbetaald. 😃👍

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • feb 19, 2026 9:42 a.m. UTC

Hoi ​@Has_Sanger! Welkom op de KPN Community! Je hebt al met Recommerce hier contact over? Of gaan wij voor je aan de slag? 

Voor de meelezers: Bij het doorlopen van de website van Recommerce om je toestelwaarde te bepalen en je toestel op te kunnen sturen, dien je zelf te kiezen van welke inruilbonusactie je gebruik wil maken. Vervolgens wordt dan gevraagd om enkele documenten te uploaden, zoals je contract, en dan wordt bekeken of je ook in aanmerking komt voor de inruilbonus. 

Hopelijk kan het voor jou alsnog geregeld worden Has_Sanger. Ik ben benieuwd naar de uitkomst! 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • feb 19, 2026 12:35 p.m. UTC

Hi Arjan,

Het wordt inmiddels binnen KPN opgevolgd.

Dank.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • feb 23, 2026 4:48 p.m. UTC

Top. Mocht je toch nog hulp nodig hebben hiermee, laat het dan vooral weten!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • mrt 13, 2026 2:49 p.m. UTC

Probleem opgelost! De extra bonus is net alsnog uitbetaald. 😃👍


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • mrt 16, 2026 1:39 p.m. UTC

Dat is goed nieuws! Mooi dat je het nog even komt delen en hopelijk ga je er iets leuks mee doen!