Skip to main content
Hallo,



Ik heb gisteren een Samsung S9 besteld. Alleen kom ik nu niet verder bij het maken van een bezorgafspraak. Als ik inlog met mijn bestelnummer en met mijn postcode geeft ie aan dat mijn persoonlijke omgeving nog niet online staat en dat deze maximaal een uur zou kunnen duren tot hij klaar staat. Er staat overal op de website met groene letters.. Voor 21:00 besteld morgen in huis!



Wat is dit voor onzin als het niet waar is? Ik ga een klacht indienen voor vals adverteren als ik mijn bestelling vandaag niet binnen krijg.





Heb het hard nodig voor mijn werk ben op dit moment niet bereikbaar omdat mijn oude telefoon stuk is.



Hoop op een snelle oplossing, alvast bedankt.
Een van de Moderators die mij hiermee wellicht kunnen helpen?

@Marina_ @Marcia_
Nog steeds geen antwoord.. waar gaat dit mis! Niet te geloven dat mij niet te woord wordt gestaan en het allemaal zo lang moet duren.. Dacht dat service nummer #1 stond bij KPN.
UPDATE; Heb net contact gehad met de Afdeling en ze gaan hem morgen opsturen!



OPGELOST DUS.

Reageer