Ik had Telfort dat is nu kpn geworden voor €12,75 pm
ik heb een nieuw abonnement voor mijn man genomen
voor €10 dat zou dan samen €22,75 zijn nu
krijg ik bericht dat ik €26 per maand moet betalen
dus kpn hoe kan dat
Ik had Telfort dat is nu kpn geworden voor €12,75 pm
ik heb een nieuw abonnement voor mijn man genomen
voor €10 dat zou dan samen €22,75 zijn nu
krijg ik bericht dat ik €26 per maand moet betalen
dus kpn hoe kan dat
Hoi
Het verschil is waarschijnlijk de korting die niet op het overzicht staat, maar wees gerust die staat wel op de factuur vermeldt.
KPN heeft geen publiek e-mail adres
Je kunt de KPN bellen op 0800 0402 dit kan 24 uur per dag en 7 dagen per week
Of onder kantooruren chatten via de LiveChat functie
Op de website kun je meer contactmogelijkheden vinden.
Als je wilt dat webcare ziet of het klopt wat je vraagt, zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.
Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Ik had Telfort voor €12,75 PM is over gegaan naar kpn
heb een abonnement voor mijn partner af gesloten voor een jaar van €10
hij is 78 jaar en moet een nier transplantatie ondergaan dus niet voor
twee jaar gedaan anders kosten het €9 pm
nu kreeg ik een mail van kpn dat ik €25,98 per maand moet betalen dat is €3,42
per maand meer mijn nummer is (...)
mijn partner (...)
en het is niet schrikbarend die €3,42 maar als je het 12 maanden op telt
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Hallo
Waarom betaalt u meer dan verwacht? Dat kan ik gelukkig uitleggen. De eerste factuur valt altijd hoger uit. Dit komt omdat daar een deel van de huidige maand én een maand vooruit betaalt.
Het abonnement van uw man is voor de periode 1 t/m 10 februari (€ 3,23) en periode 11 februari 10 maart ( € 10,-) in rekening gebracht. De eerst volgende factuur wordt er het afgesproken maandbedrag afgeschreven.
KPN Hussel 150 min/sms met voordeel: € 10,00 p/mnd + TFT BelBundel 2000/150 voor € 12,75 p/mnd = € 22,75
Als er nog vragen zijn, hoor ik graag van u :)
Oké en ik hoef ook die €25 niet te betalen voor dat abonnement van mijn man
ik zou het dan terug krijgen als het toch in rekening gebracht was
Eenmalige (aansluit)kosten worden op de éérste factuur in rekening gebracht, zo te zien is dat niet gebeurt. Zoals afgesproken betaalt u geen aansluitkosten,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.