Skip to main content

Ik zit in een lastige situatie. Kom net terug van een reis in australie waar ik een locale chip in mijn mobiel heb gedaan. Bij thuiskomst bleek de ouwe (telfort) chip verloren. Nu mijn telfort account is overgeheveld naar KPN moest ik een mijnKPN account aanmaken om iets te kunnen doen. Maar omdat ik mijn chip niet heb kan ik daar mijn telefoon niet toevoegen. En bellen met kpn via een mobiel gaat niet omdat ik geen telefoon heb dus. En bij iemand anders bellen gaat ook niet omdat ik in corona isolatie zit. Wat nu?

Hoi @dav_ben_ik . Welkom op het forum.

Lastige situatie waar ik hopelijk een oplossing voor heb. In het kort heb je dus een werkende SIM nodig?

Kun jij je profiel aanvullen en mij een seintje geven?


Hoi @dav_ben_ik . Ik zie dat je je gegevens hebt ingevuld en ik heb jou een vervangende SIM gestuurd. Die valt z.s.m. door de bus. Laat je weten of hij werkt?


Oh super! Werkt die dan gewoon met mijn oude nummer? Heel erg bedankt voor de moeite alvast!

 


Ik heb je een privéberichtje gestuurd. Kun je daar op reageren?


@dav_ben_ik laat weten dat zijn nieuwe chip werkt. Alles doet het weer.

Mocht je in de toekomst andere vragen hebben, weet je mij te vinden! 


Ja, top. Bedankt!

Â