Goedemiddag,
Eind oktober heb ik een nieuw contract afgesloten inclusief een nieuwe iPhone. Op het contract wat ik toen per e-mail heb gehad staat dat mijn maandbedrag 19,- is exclusief eventuele husselkorting. Nu heb ik mijn eerste factuur gehad, maar hier staat een maandbedrag van 24,- op, exclusief husselkorting. Toen ik mijn nieuwe abonnement afsloot heb ik gekozen voor een abonnement van 19,-, waar nog 5,- husselkorting afgaat in mijn geval. Kan dit worden aangepast of moet ik hiervoor bellen? (ben nu even niet in de gelegenheid).
Zou fijn zijn als iemand hier naar kan kijken..
Bedankt!
Vriendelijke groet, Diane