Mail gehad maar overstap gaat niet goed

Met deze extra uitleg begrijp ik je verhaal.

Dat soort zaken kunnen sowieso niet via het forum worden afgehandeld.

Als je dit kunt aantonen, kan de klantenservice een credit maken voor die vijf dagen, indien zij dit nodig achten. Dit is echter niet mogelijk via het forum.

Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).

Openingstijden:

• Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
• Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
• Zondag gesloten
• Voor storingen is KPN 24/7 bereikbaar

Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt!

Dank je wel! Hier heb ik wat aan 😜

Excuses voor de verwarring, Dennis!

Kan allemaal gebeuren he….we zijn geen robots.