Skip to main content

Mail ontvangen dat nummer niet in gebruik is daarom wordt opgeheven

  • July 25, 2022
  • 3 reacties
  • 37 keer bekeken

u hebt mij een email gestuurd dat mijn nummer niet gebruikt was en daarom het prepaid abonnment gestopt.

  1. ik heb eeb abonnement
  2. ik heb het nummer zeker wel gebruitk in het laatste halfjaar.

nu vraagt uw technicus de simkaart te controleren bij de aanbieder van de tweede kaart (ik heb een dual simkaart apple 13)

die kunnen dat niet

ondertussen heb ik geen nederlands nummer meer.

alstublieft lost u dit zsm op

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • July 25, 2022

Hallo @mobiele telefonie heeft de mail wel als afzender â€Ĥ...@kpn.com ?

 


heb een nieuwabonnement

mailtje is gewist geworden


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 28, 2022

Hoi @mobiele telefonie, welkom. 

Het lijkt wel of de mail gekruist is met het overgaan naar een abonnement. 

Maar ik kijk het graag nog eens na. Om welk nummer gaat het? Kun je die aan jouw profiel toevoegen? Hoor ik van je als je dat hebt gedaan.Â