Skip to main content
Beantwoord

Mb's delen lukt niet

  • September 9, 2020
  • 10 reacties
  • 443 keer bekeken

Ik heb een nw abonnement afgesloten bij Kpn, het nr toegevoegd aan onze nrs, daar staat het nieuwe nr nu inderdaad bij vermeld, maar als ik mb's wil delen zie ik daar het nieuwe nr niet bij staan. Komt dat nog of moet ik zelf nog iets doen?

Beste antwoord door Niek_

Welkom op ons Forum @talitha vv. Je kunt het nieuwe nummer via deze weg toevoegen. Als je dit gedaan hebt en het nummer hebt gekoppeld in MijnKPN, dan zou je MB's moeten kunnen delen. Mocht het nog niet gelukt zijn, vul dan jouw Forumprofiel zo volledig mogelijk in met het nummer dat je wil aanmelden (in het opmerkingsveld). Als je daarna hier weer een berichtje stuurt, dan kijk ik met je mee.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Niek_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 11, 2020

Welkom op ons Forum @talitha vv. Je kunt het nieuwe nummer via deze weg toevoegen. Als je dit gedaan hebt en het nummer hebt gekoppeld in MijnKPN, dan zou je MB's moeten kunnen delen. Mocht het nog niet gelukt zijn, vul dan jouw Forumprofiel zo volledig mogelijk in met het nummer dat je wil aanmelden (in het opmerkingsveld). Als je daarna hier weer een berichtje stuurt, dan kijk ik met je mee.  


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 17, 2020

het is gelukt!


  • Deelnemer
  • August 28, 2021

Waarom kan ik, als ik nog meer dan 150mb's heb, geen 50 mb overmaken naar mijn echtgenoot. Onze telefoons zijn gekoppeld. 


  • August 28, 2021

Waarom kan ik, als ik nog meer dan 150mb's heb, geen 50 mb overmaken naar mijn echtgenoot. Onze telefoons zijn gekoppeld. 

Als dat niet lukt krijg je ook altijd een (fout)melding.

 

 


  • Deelnemer
  • August 28, 2021

Waarom kan ik, als ik nog meer dan 150mb's heb, geen 50 mb overmaken naar mijn echtgenoot. Onze telefoons zijn gekoppeld. 

Als dat niet lukt krijg je ook altijd een (fout)melding.

 

 

Ik krijg dan de melding dat ik niet voldoende mb's heb en dat is dus niet zo..…

Ik kan normaal óók 50 mb's overmaken. Dat is ff voldoende tot het einde van augustus..…

In september krijgen we weer nieuwe,  jippie....😊

 


  • August 28, 2021

Hallo @Elslo 

Je kunt MB’s delen met andere KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres. Zolang je zelf maar minimaal 50 MB overhoudt.

Je zou aan bovenstaande voorwaarden voldoen en tocht lukt het niet.

Dat is mij ook al eens overkomen, waarom??? Ik weet het niet.

KPN bij monde van een moderator zal hier vast een antwoord op hebben.

 


  • Deelnemer
  • August 28, 2021

Hallo @Elslo 

Je kunt MB’s delen met andere KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres. Zolang je zelf maar minimaal 50 MB overhoudt.

Je zou aan bovenstaande voorwaarden voldoen en tocht lukt het niet.

Dat is mij ook al eens overkomen, waarom??? Ik weet het niet.

KPN bij monde van een moderator zal hier vast een antwoord op hebben.

 

Aan die voorwaarde voldoe ik ruimschoots, heb Kpn gebeld, maar die wisten het ook niet. I rest my case. Bedankt voor de info.....


  • Deelnemer
  • August 28, 2021

Hallo @Elslo 

Je kunt MB’s delen met andere KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres. Zolang je zelf maar minimaal 50 MB overhoudt.

Je zou aan bovenstaande voorwaarden voldoen en tocht lukt het niet.

Dat is mij ook al eens overkomen, waarom??? Ik weet het niet.

KPN bij monde van een moderator zal hier vast een antwoord op hebben.

 

Aan die voorwaarde voldoe ik ruimschoots, heb Kpn gebeld, maar die wisten het ook niet. I rest my case. Bedankt voor de info.....

Hallo @Elslo 

Je kunt MB’s delen met andere KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres. Zolang je zelf maar minimaal 50 MB overhoudt.

Je zou aan bovenstaande voorwaarden voldoen en tocht lukt het niet.

Dat is mij ook al eens overkomen, waarom??? Ik weet het niet.

KPN bij monde van een moderator zal hier vast een antwoord op hebben.

 

Aan die voorwaarde voldoe ik ruimschoots, heb Kpn gebeld, maar die wisten het ook niet. I rest my case. Bedankt voor de info.....

Nog een laatste berichtje. Op het einde v.d.maand doneer ik mijn overgebleven mb's altijd aan de goede doelen. De laatste 150 mb's lukt ook niet. 


  • August 28, 2021

Even een reactie van KPN bij monde van een moderator afwachten.

Ik ben ook wel benieuwd naar het antwoord van KPN.

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • August 28, 2021

Klinkt een beetje als een kink in de kabel. Probeer het later nog eens. Benieuwd of het dan werkt.Â