Skip to main content
Beantwoord

MB's delen lukt niet

  • September 15, 2020
  • 8 reacties
  • 65 keer bekeken
R
Deelnemer

Ik heb 2 mobiele nummers in mijn kpn, maar kan geen MB's delen, hoe kan dat?

Beste antwoord door Alex van KPN

Dankjewel. Ik zie al waar dit aan ligt. Het nummer eindigend op 010 is namelijk nog een nummer onder de Telfort voorwaarden. Dat is de reden dat je geen Mb's kunt delen. Ik zie ook dat dat abonnement pas op 22 mei 2021 afloopt, vanaf die datum zou je het kunnen verlengen bij KPN zodat je ook Mb's kunt delen. 

Voor nu is dat helaas niet mogelijk. 

R. de Vries
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • September 15, 2020

    Hi Rob. 

    Heb je de nummers wel gekoppeld? 

    R
    Deelnemer
    • Rob V61
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 15, 2020

    Dank je Alex,

    Dat stond nergens in de app, maar is nu gebeurd.

    Gr, Rob

    R. de Vries
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • September 17, 2020

    Dank je Alex,

    Dat stond nergens in de app, maar is nu gebeurd.

    Gr, Rob

    Fijn om te lezen. Begrijp ik het goed dat alles nu goed werkt? 

    R
    Deelnemer
    • Rob V61
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 17, 2020

    Ik wacht nog op de bevestiging van kpn

    R. de Vries
    R
    Deelnemer
    • Rob V61
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 17, 2020

    Want nu lukt het nog niet

    R. de Vries
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • September 17, 2020

    Dan kijk ik dit alsnog voor je aan. Zou je je profiel alsnog helemaal in willen vullen? Graag ook de 2 nummers noteren.

    R
    Deelnemer
    • Rob V61
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 17, 2020

    Aangevuld

    R. de Vries
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 17, 2020

    Dankjewel. Ik zie al waar dit aan ligt. Het nummer eindigend op 010 is namelijk nog een nummer onder de Telfort voorwaarden. Dat is de reden dat je geen Mb's kunt delen. Ik zie ook dat dat abonnement pas op 22 mei 2021 afloopt, vanaf die datum zou je het kunnen verlengen bij KPN zodat je ook Mb's kunt delen. 

    Voor nu is dat helaas niet mogelijk. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement