Skip to main content
Beantwoord

Mb's op: worden er extra kosten in rekening gebracht?

  • October 13, 2019
  • 5 reacties
  • 127 keer bekeken
mirei74
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
Dag,

Mijn zoon heeft zijn MB's inmiddels verbruikt. Ik weet dat ik mijn MB's met hem kan delen, dat is het probleem niet.
Maar hoe weet ik zeker dat hij niet er over heen kan en ik straks een enorme rekening gepresenteerd krijg ?
Ik weet niet meer me te herinneren of dit automatisch geblokkeerd is als je op de max. MB's zit.

gr. Mireille

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @mirei74. Welkom op het KPN Forum. Wat goed dat je deze vraag hier stelt. Als jouw zoon zijn MB's voor deze maand heeft verbruikt, blijf hij bij KPN gewoon online zonder extra kosten. We verlagen de internetsnelheid naar 64 Kbit/s download- en 32 Kbit/s uploadsnelheid tot het einde van de maand. Daarmee kun je nog gewoon berichten versturen via WhatsApp. Je kan zijn internetsnelheid verhogen door MB's te delen of een extra bundel aan te schaffen. Als je door je minuten en sms'jes heen bent, betaal je per minuut en sms wel een hoger tarief.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 13, 2019
    Hallo @mirei74 , als je door je datategoed heen bent kun je nog wel gratis data blijven gebruiken, alleen tegen een veel lagere snelheid, geschikt voor e-mailen, whats-appen, lichte toepassingen zeg maar.
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Vikash van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • October 13, 2019
      Hoi @mirei74. Welkom op het KPN Forum. Wat goed dat je deze vraag hier stelt. Als jouw zoon zijn MB's voor deze maand heeft verbruikt, blijf hij bij KPN gewoon online zonder extra kosten. We verlagen de internetsnelheid naar 64 Kbit/s download- en 32 Kbit/s uploadsnelheid tot het einde van de maand. Daarmee kun je nog gewoon berichten versturen via WhatsApp. Je kan zijn internetsnelheid verhogen door MB's te delen of een extra bundel aan te schaffen. Als je door je minuten en sms'jes heen bent, betaal je per minuut en sms wel een hoger tarief.
        Vikash van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23

        We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden! :slight_smile:

        mirei74
        Nieuwkomer
        Forum|alt.badge.img
        • mirei74
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • October 23, 2019

        Top, dank voor de reacties en duidelijkheid !
        Excuus voor het late reageren: erg druk geweest in het echte leven :-)

         

        Ik heb inmiddels MB's met mijn zoon gedeeld en fijn om te weten dat als het bij hem op is er geen kans is op hoge kosten daarna.

         

        gr. Mireille

          Vikash van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+23

          Graag gedaan @mirei74. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag van je!:slight_smile:

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement