Skip to main content
Beantwoord

MB's van extra bundel terugkrijgen

  • August 3, 2020
  • 2 reacties
  • 26 keer bekeken

dag  ik hep  eind maand jullie  het  mb extra kopen  maar er is niet  af daarna  op 22/07/2020 komte  nieuwe  termijnen    een  wat ik hep gekochte  niet  af gemaakte  ik wik graag terug  mijn  mb ik heb  voor  dat gebetalet groetjes 

 

Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Mustapha 2020, welkom bij ons op het forum. Als ik je goed begrijp heb je een extra bundel aangezet omdat je door je bundel heen was, maar was die bundel nog niet op voordat de nieuwe maand inging? 

Een extra bundel is 31 dagen geldig en de data van je normale bundel wordt altijd eerst gebruikt. Dat wordt ook uitgelegd op deze pagina over de extra bundels. Als de bundel verlopen is, zijn de MB's die je nog niet had gebruikt weg.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 3, 2020

dag  ik hep  eind maand jullie  het  mb extra kopen  maar er is niet  af daarna  op 22/07/2020 komte  nieuwe  termijnen    een  wat ik hep gekochte  niet  af gemaakte  ik wik graag terug  mijn  mb ik heb  voor  dat gebetalet groetjes 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 12, 2020

Hallo @Mustapha 2020, welkom bij ons op het forum. Als ik je goed begrijp heb je een extra bundel aangezet omdat je door je bundel heen was, maar was die bundel nog niet op voordat de nieuwe maand inging? 

Een extra bundel is 31 dagen geldig en de data van je normale bundel wordt altijd eerst gebruikt. Dat wordt ook uitgelegd op deze pagina over de extra bundels. Als de bundel verlopen is, zijn de MB's die je nog niet had gebruikt weg.