Skip to main content
Beantwoord

MB's verdwenen na verlenging

  • April 20, 2020
  • 2 reacties
  • 81 keer bekeken

Waar zijn mijn MB’s na verlenging van contract terug naar 1 mb vroeger 4 mb ?

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Japie de bie, welkom op het forum. Je mist nu MB's begrijp ik, nadat je het abonnement hebt verlengd? Je bedoelt dat je nu minder MB's per maand hebt dan voorheen, of bedoel je iets anders? Zou je dat kunnen toelichten?
Als je daarnaast ook je forumprofiel kunt voorzien van het bewuste 06-nummer, postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van de IBAN heb ik gegevens om met je mee te kunnen kijken. Als je dit invult bij de vakjes waar 'privé’ bij staat is het alleen voor jou en moderators te zien. Ik hoor het graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 23, 2020

Hallo @Japie de bie, welkom op het forum. Je mist nu MB's begrijp ik, nadat je het abonnement hebt verlengd? Je bedoelt dat je nu minder MB's per maand hebt dan voorheen, of bedoel je iets anders? Zou je dat kunnen toelichten?
Als je daarnaast ook je forumprofiel kunt voorzien van het bewuste 06-nummer, postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van de IBAN heb ik gegevens om met je mee te kunnen kijken. Als je dit invult bij de vakjes waar 'privé’ bij staat is het alleen voor jou en moderators te zien. Ik hoor het graag van je.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Japie de bie, ik heb nog geen reactie van je gezien en op je profiel zie ik nog geen gegevens staan. Ik ga er vanuit dat je inmiddels via een andere weg bent geholpen. Als ik nog iets voor je kan doen hoor ik het graag.