Skip to main content
Beantwoord

Meer data bij abonnement

  • August 11, 2019
  • 4 reacties
  • 133 keer bekeken

isazwitzer
Nieuwkomer
Ik heb maar 2 GB, ik wil graag meer. Hoe sluit ik dit zo goedkoop mogelijk aan bij mn eigen bundel?

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo isazwitser,

Je kan een mobiel abonnement altijd verhogen, indien je niet in de eerste maand van het contract zit of al het hoogste abonnement afneemt 😉 Dit kan helaas niet per direct, een verhoging (of daarna weer een verlaging) gaat per de 1e van de volgende maand. Via MijnKPN kan je nu dus een verhoging aanvragen die dan ingaat per 1 september. Er zijn b.v. ook abonnementen met 5 GB, 15 GB en 50 GB.

Indien het via MijnKPN niet lukt, dan kan een moderator (als klantenservice) dit ook voor je aanvragen. Laat het even weten als je dat wilt!

Ze hebben dan wel wat extra gegevens nodig, maar die kan je in jouw Forum profiel invullen. Denk dan aan je naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s), 06-nummer en laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer (bij persoonlijke opmerkingen). Alles waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 11, 2019
Hallo isazwitser,

Je kan een mobiel abonnement altijd verhogen, indien je niet in de eerste maand van het contract zit of al het hoogste abonnement afneemt 😉 Dit kan helaas niet per direct, een verhoging (of daarna weer een verlaging) gaat per de 1e van de volgende maand. Via MijnKPN kan je nu dus een verhoging aanvragen die dan ingaat per 1 september. Er zijn b.v. ook abonnementen met 5 GB, 15 GB en 50 GB.

Indien het via MijnKPN niet lukt, dan kan een moderator (als klantenservice) dit ook voor je aanvragen. Laat het even weten als je dat wilt!

Ze hebben dan wel wat extra gegevens nodig, maar die kan je in jouw Forum profiel invullen. Denk dan aan je naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s), 06-nummer en laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer (bij persoonlijke opmerkingen). Alles waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

isazwitzer
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 11, 2019
Hoeveel gaat dat kosten ??

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • August 11, 2019
Dat is afhankelijk van welke keuze je maakt:

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/tarieven.htm

Jasper van KPN
Moderator
Hallo @isazwitzer, welkom op het forum. Ik zie dat Noordzee je vraag al heeft beantwoord, ik kan daar weinig aan toevoegen 🙂 Is het nog gelukt om je abonnement te wijzigen?