Melding multisim geactiveerd op een andere Apple Watch

Ik heb sinds vandaag voor het eerst een Apple wat ch se2022 aangeschaft via kpn. Nu wil ik de multisim activeren hierop, maar krijg steeds de melding dat mijn multisim geactiveerd is op een andere Apple Watch. En dat ik die andere eerst moet opzeggen. Klinkt heel logisch natuurlijk. Maar ik heb nog niet eerdere een Apple Watch gehad en mijn multisim is vandaag pas ingegaan. Denk dat er iets niet goed is gegaan bij kpn. Ik heb de juiste stappen opgevolgd en ben in het bezit van een iPhone 14 pro