Skip to main content

Mijn Internet Only abonnement staat nog steeds op oude adres

  • February 25, 2023
  • 3 reacties
  • 22 keer bekeken

Mijn Internet Only abonnement staat nog steeds op oude adres, kan ik niet wijzigen. Nu heb ik vol abonnement tv internet en mobiel, waarom betaal ik nog steeds “Internet Only“?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • February 28, 2023

Hi @Cwith, welkom op het forum. 

Volgens mij heb je het hier over een thuis abonnement met internet en een mobiel abonnement. Deze 2 worden altijd apart gefactureerd. Als ik het goed begrijp wil je je Internet Only ook verhuizen naar je nieuwe adres. Waar loop je precies vast tijdens het verhuizen?  Dit doe je namelijk in Mijn KPN

Ik hoor graag van je. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 1, 2023

Faktuur Internet Only adres is niet correct, en ik betaal al voor internet & TV op mijn nieuwe adres.

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? EN duidelijk aangeven wat je nieuwe en wat je oude adres is? Dit kan bij persoonlijke opmerkingen. Dan kan ik ook even meekijken.