Skip to main content
Beantwoord

Mijn nieuwe toestel vanuit de verzekering nog steeds niet geleverd

  • June 6, 2024
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken

Ik heb 2 dagen geleden een nieuw toestel besteld vanuit mijn verzekering, hier heb ik “snelle service” bij aangegeven (1 werkdag). echter is hij nog steeds niet binnen, maar ik heb hem wel nodig

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @the yeo, welkom hier. 

Wat naar dat dit langer duurt dan verwacht. Heb je je toestel inmiddels ontvangen? En heb je ook een bevestiging ontvangen van de aanvraag? 

Omdat ik geen inzage hierin heb adviseer ik je om contact op te nemen met de Claimdesk, bereikbaar op 0800-656 5010. Dit kan vandaag helaas niet, maar morgen tijdens kantooruren. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 9, 2024

Hi @the yeo, welkom hier. 

Wat naar dat dit langer duurt dan verwacht. Heb je je toestel inmiddels ontvangen? En heb je ook een bevestiging ontvangen van de aanvraag? 

Omdat ik geen inzage hierin heb adviseer ik je om contact op te nemen met de Claimdesk, bereikbaar op 0800-656 5010. Dit kan vandaag helaas niet, maar morgen tijdens kantooruren. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 9, 2024

Hi,
Ik heb ondertussen met de desk gebeld en heb het probleem achterhaald. Dank voor de reactie


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Hi,
Ik heb ondertussen met de desk gebeld en heb het probleem achterhaald. Dank voor de reactie

Top, erg fijn om te lezen.