Mijn telefoon is gestolen in het buitenland

Ik heb op dit moment geen andere telefoon tot mijn beschikking. De digitale assistent weigert pertinent de chat door te zetten naar een echt persoon. Ik kan alleen maar gebeld worden op de telefoon die ik niet meer heb. Dit is enorm frustrerend.

Ik heb het profiel aangepast met de gegevens die ik hier bij de hand heb. Ik heb ook de IMEI- en SIM-nummers. En ik heb een verzekering tegen diefstal bij jullie.

Hoi ​@Maxim van Ooijen, bedankt voor het invullen van je profiel! 

Ik heb je aansluiting meteen geblokkeerd zodat er geen misbruik van kan worden gemaakt. Als je terug bent in Nederland, kun je bij bijvoorbeeld een KPN winkel meteen een nieuwe simkaart ophalen. 

De chat is niet gekoppeld aan mensen. 

Facebook en X wel. Gaat dat misschien lukken? Links onderaan deze pagina. 

(Oh. Ik zie dat Jan je kaart al heeft geblokkeerd)

Maarre, waarmee ben je nu dan op internet?

Ze hebben iets nieuws uitgevonden: internet op je laptop. Werkt prima, ook zonder telefoon. :-)

Oh. Ik zou m'n laptop niet eens mee sjouwen op vakantie. Alles kan op de mobiel. 

Dus ging er uit eigen denkwijze niet van uit dat....