Hoi @B.Sling, via dit formulier zou je dat wel moeten kunnen aanvragen: kpn.com/emigreren, als het daar niet lukt kun je ook altijd even met ons bellen op 0031612001200 of ons een berichtje sturen via Twitter of Facebook

Hoi @Thomas van KPN ,

Bedankt voor  Je reactie. Heb je adviezen opgevolgd. Heb gebeld en moest uiteindelijk mailen. Inmiddels contact gehad met iemand via messenger. Helaas is het nog steeds niet gelukt. De persoon via messenger kan het niet oplossen. Inmiddels betaal in nu al 2 maanden onnodig en ben ik 20 euro armer door het bellen. Zou jij iets kunnen regelen met de klantenservice? Ik heb gemaild naar opzeggen@kpn.com

Via deze weg kan ik je er inhoudelijk helaas ook niet echt mee helpen maar ik kan wel even meekijken waar het mis gaat.
Kun je je profiel eens invullen? Dan kijk ik even mee!

Hoi Thomas, dankjewel. Ik heb mijn profiel ingevuld. Hopelijk kan jij meer. 

Bedankt voor je gegevens @B.Sling,

Ik zie dat je mail al wel behandeld is maar de opzegging niet uitgevoerd.
Mijn collega's hebben namelijk het bewijs van uitschrijving van de gemeente nodig voor deze opzegging in plaats van je visum.
Zou je die nog een keer op kunnen sturen naar opzeggen@kpn.com?

Meer informatie over opzeggen bij emigratie kun je vinden op kpn.com/emigreren