Antwoord

Mijn toestel is kapot, hoe kom ik in contact met KPN?

Goedemorgen,

Weet iemand hoe ik met een medewerker van KPN kan chatten?

Mijn telefoon is kapot gegaan en ik wil graag weten wat de mogelijkheden zijn mbt een nieuw toestel en mijn contract.

Ik gebruik op dit moment een tablet en kan dus niet bellen om een medewerker te spreken.

Gr Astrid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Astridkeizer ,

Je kunt al enkele jaren niet meer chatten met KPN.

Je kunt KPN wel een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

En natuurlijk kun je ook gewoon een KPN winkel bezoeken. Dat lijkt me voor jouw vraag de beste mogelijkheid.

+32

Hallo @Astridkeizer ,

Je kunt al enkele jaren niet meer chatten met KPN.

Je kunt KPN wel een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

En natuurlijk kun je ook gewoon een KPN winkel bezoeken. Dat lijkt me voor jouw vraag de beste mogelijkheid.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Ok, helder. Bedankt voor je snelle reactie.

+26

Hi @Astridkeizer, welkom bij ons.

Noordzee legt dit perfect uit. Maar, wat is er aan de hand met je toestel? Misschien helpt een reset?

We denken graag mee.

Meld je aan