Skip to main content

Goed nieuws voor alle Applefans: ook dit najaar onthulde Apple zijn nieuwste generatie smartphones: iPhone 12. In dit topic lees je meer over de pre-order, features en verschillen tussen de iPhone 12 iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max, hoe je de nieuwste iPhone bij KPN kunt bestellen en de levertijd. 

Heb je vragen over de levering van de nieuwe iPhone 13? Dan kun je terecht in dit topic: iPhone 13 bij KPN, levertijden en specificaties


Wees er snel bij: als eerste besteld = als eerste in huis

Op 16 oktober is de voorverkoop van start gegaan voor de iPhone 12 & iPhone 12 Pro. Als eerste besteld = als eerste in huis!
Release schema: 

Voorverkoop 16 oktober;
Pre-order de iPhone 12 Voorverkoop: vrijdag 16 oktober 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 23 oktober
Pre-order de iPhone 12 Pro Voorverkoop: vrijdag 16 oktober 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 23 oktober

Voorverkoop 6 november;
iPhone 12 mini Voorverkoop: vrijdag 6 november 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 13 november
iPhone 12 Pro Max Voorverkoop: vrijdag 6 november 14.00 uur - In de winkels: vrijdag 13 november

 

Levertijd iPhone 12

iPhone 12 levertijden: 

iPhone 12               → direct leverbaar tot ~ 2 tot 3 weken*
iPhone 12 Pro        → direct leverbaar tot ~ 2 tot 3 weken*

iPhone 12 mini        → direct leverbaar tot ~ 1 tot 2 weken*
iPhone 12 Pro Max  → direct leverbaar tot ~ 1 tot 2 weken*

De nieuwe iPhone 12 en 12 Pro zijn sinds 16 oktober in de voorverkoop gegaan. De aller vroegste bestellers die de nieuwste iPhone vooruitbestelt hebben kunnen hem vanaf 23 oktober verwachten. 

*Wanneer je je bestelling ontvangt hangt af van het model, kleur en geheugencapaciteit. Een aantal toestellen zijn populair waardoor de levertijd langer duurt.

Niet geleverd? Door een tekort aan toestellen bij Apple is de levertijd wat langer, hierboven vermelden wij  per uitvoering de actuele verwachtte levertermijn. We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Hierin geldt: als eerste besteld = als eerste in huis. Via e-mail en sms houden we je op de hoogte over je bestelling! Of raadpleeg: mijn bestelling mobiel

Meer informatie over de levertijd vind je onderaan in de FAQ levertijd iPhone 12!

Apple iPhone 12 & iPhone 12 Mini


Apple iPhone 12
De gloednieuwe iPhone 12 heeft een 6,1-inch Super Retina XDR display. Daarnaast zijn alle toestelschermen voorzien van Apple's nieuwste techniek: Ceramic Shield, deze is 4 keer sterker en kan dus tegen een stootje Een van de grootste verschillen met de iPhone 11, is dat de iPhone 12 Apple nu voor het eerst een smartphone uitbrengt die geschikt is voor 5G. Op het 5G-netwerk van KPN kun je sneller, betrouwbaarder en veiliger internetten.
De iPhone 12 heeft 3 camera's: een groothoekcamera, ultragroothoekcamera en een selfiecamera. Een nieuwe A14 Bionic Chip zorgt voor uitmuntende prestaties. De iPhone 12 is te krijgen in verschillende kekke kleuren. Natuurlijk zijn er de klassieke zwarte, witte, groene en rode iPhones. Je kunt daarnaast kun je nu ook kiezen voor blauw! Loop jij binnenkort te shinen met een iPhone 12 zwart 256 GB? De nieuwe iPhone 12 wordt uitgevoerd met opslagruimtes van 128GB en 256GB. Een mooie upgrade in vergelijking met voorganger iPhone 11.

Apple iPhone 12 Mini
De iPhone 12 Mini lijkt veel op de iPhone 12. Zoals de naam al verklapt, is het toestel iets kleiner van formaat. Het iPhone 12 Mini beeldscherm is 5,4-inch en heeft hetzelfde Super Retina Oled display als het iPhone 12 display. Omdat de iPhone 12 Mini ook een A14 Bionic chip heeft, hoef je je over prestaties en batterijduur niet druk te maken! De Apple iPhone 12 Mini kleuren zijn hetzelfde als de kleuren van de iPhone 12. 

Apple iPhone 12 Pro & iPhone 12 Pro Max


De Apple iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max zijn de nieuwe krachtpatsers van Apple. Het strakke, rechthoekige ontwerp maakt ook van deze toestellen echte design toppers. Over goede camera's ook niets te klagen. De iPhone Pro en iPhone Pro Max camera's zijn met recht high end te noemen. Hoogtepunt is de unieke LiDAR scanner. Deze herkent diepte en maakt je foto's nóg realistischer. Apple heeft de iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max uitgerust met de kraakheldere Retina XDR displays. De iPhone 12 Pro heeft een 6,1 inch OLED-scherm. Liever een maatje meer? Ga dan voor de iPhone 12 Pro Max met een 6,7 inch OLED-scherm.

FAQ levertijd iPhone 12

 

Hoe kan het dat de leverdatum toch nog verlaat is?

We proberen de leverdatum van je toestel zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Tijdens het plaatsen van je bestellingen is het mogelijk dat meerdere hetzelfde toestel in hun winkelmandje hebben zitten en net de bestelling eerder hebben afgerond. Hierdoor kan het zijn dat je toestel onverwachts toch een langere levertijd heeft. Geen zorgen, jouw iPhone komt eraan! Uiteraard doen wij ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk gereed te maken.

Waarom is het ene model iPhone 12 direct leverbaar en het andere duurt weken voordat ik 'm thuis heb?

Sommige modellen in combinatie met een bepaalde kleur en geheugencapaciteit zijn favoriet. Daardoor kan het voorkomen dat (bijvoorbeeld) een andere kleur die minder populair is wel binnen een dag geleverd wordt. Apple levert zijn toestellen per bulk aan ons uit door het tekort aan toestellen wereldwijd. Wij ontvangen de iPhone 12 niet allemaal in één keer, maar in kleinere hoeveelheden. Voor elke levering is niet precies bekend hoeveel toestellen, welke kleuren & geheugencapaciteit wij in ons magazijn binnenkrijgen. Uiteraard krijg je van ons een update via mail en sms zodra we meer informatie hebben over jouw bestelling

Kan de KPN klantenservice op basis van mijn ordernummer een leverdatum geven?

Helaas kan onze klantenservice ook geen exacte leverdatum aan je doorgeven. Door een tekort aan iPhone 12 toestellen wereldwijd worden wij elke week door Apple bevoorraad. We weten niet precies hoeveel, welke type, kleur en geheugencapaciteit we bij de levering van Apple ontvangen. Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Zodra jouw iPhone 12 bij ons binnen is, krijg je van ons direct een melding via sms en mail dat je toestel eraan komt! :tada:

Wanneer kan ik mijn iPhone verwachten?

We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk af te leveren. Hierin geldt: als eerste besteld = als eerste in huis. Via e-mail en sms houden we je op de hoogte over je bestelling! Of raadpleeg: mijn bestelling mobiel

Iemand in mijn omgeving heeft de nieuwste iPhone 12 al ontvangen, terwijl hij later besteld heeft. Hoe kan dit?

Als eerste besteld = als eerste in huis! Daar houden we ons aan. Maar stel dat een bepaalde kleur en/of geheugencapaciteit enorm populair is, dan is een andere kleur sneller te leveren door ons. Zelfs als deze later besteld is.

 Ik heb per ongeluk de verkeerde type/ kleur/geheugencapaciteit besteld, kan ik dit nog wijzigen?

Je bestelling wijzigen nadat je 'm hebt afgerond kan helaas niet. We hanteren een strak order- en leverschema, omdat we jouw toestelkeuze hebben vastgelegd is de uitlevering van je bestelling gekoppeld aan het type, kleur en geheugencapaciteit. Je order annuleren en opnieuw plaatsen kan altijd, neem daarvoor contact op met de klantenservice.
Let op: je bestelling komt wel weer achteraan de wachtrij te staan. Controleer daarom je bestelling vooraf goed!

 

Ook interessant om te lezen: 

 

Afgelopen vrijdag heb ik direct om 14:00 uur een pre-order geplaatst voor de iPhone 12 pro max. Om 14:02 uur kreeg ik een bevestigingsmail. Zojuist zie ik dat de status van gegevens controleren is veranderd in het onderstaande. Zou het dan toch mogelijk zijn om direct aanstaande vrijdag het toestel te ontvangen? 🙂 Het ziet er in ieder geval hoopvol uit!

 

 

@R33M, de levertijd van 4-5 weken geld ook voor de toestellen van klanten die nog wachten. Dus afhankelijk van de hoeveelheid toestellen die wij krigjen van Apple kan het zijn dat het zijn bij nu bestellen ,halverwege december inderdaad geleverd. 

Ik verwacht wel dat jij voor 1 januari 2021 @Suus1492 jouw nieuwe telefoon hebt. Wel is het zo dat wij bij elke levering afhankelijk zijn van Apple en de hoeveelheid toestellen die zij bij levering beschikbaar stellen voor KPN. 

 

Geldt de levertijd van 4-5 weken ook voor de iPhone 12 64 gb blauw en moet ik dan vanaf heden rekening houden met dat aantal weken of vanaf pre-orderen? Ik heb het toestel in de pre-order besteld en de levertijd staat sinds 23 oktober op 2-3 weken. Dan zou je toch verwachten dat ik uiterlijk deze week mijn nieuwe telefoon kan verwachten? 

Ik snap dat het voor jullie ook lastig in te schatten is hoeveel toestellen er geleverd worden vanuit Apple maar het duurt zoooooo lang. :-)

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Dat is wel fijn nieuws ! Zelf de 24e besteld . Nog niets veranderd . Vandaag zelfs een mail van ze gehad dat er geen voorraad is … 😅

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Dat is wel fijn nieuws ! Zelf de 24e besteld . Nog niets veranderd . Vandaag zelfs een mail van ze gehad dat er geen voorraad is … 😅

Welke heb jij besteld? @Shariff123 

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Dat is wel fijn nieuws ! Zelf de 24e besteld . Nog niets veranderd . Vandaag zelfs een mail van ze gehad dat er geen voorraad is … 😅

Welke heb jij besteld? @Shariff123 

 

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Dat is wel fijn nieuws ! Zelf de 24e besteld . Nog niets veranderd . Vandaag zelfs een mail van ze gehad dat er geen voorraad is … 😅

Welke heb jij besteld? @Shariff123 

 

Deze maar blijft zo staan sinds de 24e . Pfff 😤

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Dat is wel fijn nieuws ! Zelf de 24e besteld . Nog niets veranderd . Vandaag zelfs een mail van ze gehad dat er geen voorraad is … 😅

Welke heb jij besteld? @Shariff123 

 

Deze maar blijft zo staan sinds de 24e . Pfff 😤

Jaa man ik snap ik volkomen! Je zou vooral bij zwart denken dat je hem snel binnen hebt. Had 16 oktober de iPhone 12 pro gold besteld en die komt morgen gelukkig eindelijk binnen, dus gewoon bijna 4 weken lopen wachten! Hoop dat je hem snel binnen krijgt! Verwacht wel deze week voor je!

Ik heb de 26e van oktober via de klantenservice de iPhone 12 Pro Blue 128 gb besteld. Vanmiddag rond 17:00 kreeg ik de bericht dat hij morgen bezorgd word. Ik kon zelfs nog wel de bezorgtijd kiezen. Ik ben echter wel een nieuwe klant. Dit was dus 2 weken voor mij wachten wat enorm meeviel. 

Geldt de levertijd van 4-5 weken ook voor de iPhone 12 64 gb blauw en moet ik dan vanaf heden rekening houden met dat aantal weken of vanaf pre-orderen? 

@Evaline We verwachten nog ongeveer 2 weken. 

Geldt de levertijd van 4-5 weken ook voor de iPhone 12 64 gb blauw en moet ik dan vanaf heden rekening houden met dat aantal weken of vanaf pre-orderen? 

@Evaline We verwachten nog ongeveer 2 weken. 

Kun je ook iets zeggen over Pro 128 GB Goud? 🙂 

Mijn abo de 26e om 19:00 uur verlengd. Vandaag 10-11 zie ik op mijn-bestelling.kpn.com dat het toestel op voorraad is en de bestelling wordt klaargemaakt voor verzending. Het is ook al bij CEVA bekend. Er is nog geen track&trace. Ik verwacht uitlevering woensdag en bezorging donderdag. 14 dagen is dan een knappe prestatie moet ik zeggen. Ik klaag niet.

Welke telefoon heb jij besteld? 🙂

Pro 128 GB Pacific. 

Dat is wel fijn nieuws ! Zelf de 24e besteld . Nog niets veranderd . Vandaag zelfs een mail van ze gehad dat er geen voorraad is … 😅

Welke heb jij besteld? @Shariff123 

 

Deze maar blijft zo staan sinds de 24e . Pfff 😤

Jaa man ik snap ik volkomen! Je zou vooral bij zwart denken dat je hem snel binnen hebt. Had 16 oktober de iPhone 12 pro gold besteld en die komt morgen gelukkig eindelijk binnen, dus gewoon bijna 4 weken lopen wachten! Hoop dat je hem snel binnen krijgt! Verwacht wel deze week voor je!

Ja je zou het wel denken bij zwart … gelukkig je telefoon komt vandaag binnen ! Lang gewacht maar dat word genieten ! Veel plezier ermee man .

Geldt de levertijd van 4-5 weken ook voor de iPhone 12 64 gb blauw en moet ik dan vanaf heden rekening houden met dat aantal weken of vanaf pre-orderen? 

@Evaline We verwachten nog ongeveer 2 weken. 

Kun je ook iets zeggen over Pro 128 GB Goud? 🙂 

En de zwarte pro 128GB wat verwachten jullie ?

Zoals het nu lijkt verwachten we deze met een week of 4. Jullie worden op de hoogte gebracht.

Zoals het nu lijkt verwachten we deze met een week of 4. Jullie worden op de hoogte gebracht.

Met een week of 4 ? Serieus ? Mensen die al weken aan het wachten zijn . Moeten nu nog langer gaan wachten ? Compensatie kpn ? Leuk telefoon hoesje ? Een oplader komen jullie nog met iets of niet …? 

Ik heb zelf ook de Iphone Pro Graphite 128GB besteld op 24-10. Helaas ook bij mij staat de status nog op controleren. Kan hier een indicatie voor de levertijd gegeven worden? 

 

 

Ik heb zelf ook de Iphone Pro Graphite 128GB besteld op 24-10. Helaas ook bij mij staat de status nog op controleren. Kan hier een indicatie voor de levertijd gegeven worden? 

 

 

Tommy tuurlijk kunnen ze dat niet ! Kpn kan niet zoveel hoor . Dit is echt de laatste keer dat ik mij abbo bij hun verleng . Ik wacht ook op me iphone zelfde datum als jij besteld . 

Ik zou apple site in de gaten houden, die hebben soms in de voorraad. Morgen haal ik de mijne op in Den Haag Applestore  :)

Ik zou apple site in de gaten houden, die hebben soms in de voorraad. Morgen haal ik de mijne op in Den Haag Applestore  :)

Kun je daar verlengen je abo ?

@Shariff123  nee helaas. Is los toestel met inruil van oude tel.

@Shariff123  nee helaas. Is los toestel met inruil van oude tel.

Aaah tnx !!!

Ik heb de 26e van oktober via de klantenservice de iPhone 12 Pro Blue 128 gb besteld. Vanmiddag rond 17:00 kreeg ik de bericht dat hij morgen bezorgd word. Ik kon zelfs nog wel de bezorgtijd kiezen. Ik ben echter wel een nieuwe klant. Dit was dus 2 weken voor mij wachten wat enorm meeviel. 

Helaas was ik hier te vlug mee. Vond het ook wel snel gaan. Na het kiezen van de tijd en het wachten op de bezorger tussen 12:55 en 14:55 besloot ik door iemand de bezorger te bellen, omdat ik doof ben. Vanmorgen werd ik door deze bezorger gebeld. Ze zeggen dat de bestelling nog niet binnen gekomen is, terwijl het wel op de website staat. Op de website sta ik al bij fase 4, dat ze het bij de magazijn afhandelen wat dus heel gek is. 

Afgelopen vrijdag heb ik direct om 14:00 uur een pre-order geplaatst voor de iPhone 12 pro max. Om 14:02 uur kreeg ik een bevestigingsmail. Zojuist zie ik dat de status van gegevens controleren is veranderd in het onderstaande. Zou het dan toch mogelijk zijn om direct aanstaande vrijdag het toestel te ontvangen? 🙂 Het ziet er in ieder geval hoopvol uit!

 

 

 

Hier ook! Voor precies hetzelfde toestel. Heb jij vandaag nog wat gehoord?

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden