Bedankt voor de reactie, maar ik heb zeker 2 weken geen update gehad…. 

4 weken mijn abonnement verlengt met de iPhone 12 pro.

Wanneer word deze geleverd?

Ai, dat is jammer, Setje! Je kunt dan het beste af en toe de bestelomgeving checken. Je logt daar in met het bestelnummer (begint met SISH-) en je postcode. Zodra hij geleverd kan worden wordt ook daar de status geüpdatete en krijg je verzendinformatie etc… Voor de volledigheid heb ik je bestelnummer even in je forumprofiel gezet.

Dank je Erik, ik kijk dagelijks of er iets in de bestelomgeving er nieuws is, maar helaas….
 

Kunnen jullie ook niet zien tot welke besteldatum er al telefoons geleverd zijn? 
Bij sommige andere providers staan data van wanneer telefoons geleverd kunnen worden; bijvoorbeeld bij Vodafone staat dat bestellingen t/m 23 oktober geleverd worden tussen 28 nov en 7 dec.
Is er bij KPN iets wat een betere indicatie geeft dan “2-3 weken”? Als je al 4 weken wacht, lijkt de indicatie 2-3 weken niet echt betrouwbaar.

Ik snap best dat jullie gek worden van constant deze levertijd vragen en de medewerkers kunnen er ook niks aan doen, alleen die onduidelijkheid is gewoon erg vervelend. Als je weet waar je aan toe et, is het wachten iets minder erg ;)

Beetje klaar met KPN op dit moment. Het moment dat ik mijn iphone besteld was de levertijd 2 a 3 weken. Nu een maand verder en ik krijg het bericht dat er pas weer met 2 a 3 weken een nieuwe levering komt. Dan nog maar te hopen dat ik hem dan geleverd krijg en er niet mensen zijn die eerder in de rij staan en hem dus eerder krijgen. Wat een slechte communicatie en een schandalige manier om met je klanten om te gaan. Denk volgende keer wel 2x na voordat ik de nieuwe Iphone hier bestel…

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Hallo KPN, 

komen er überhaupt iPhone 12 pro’s binnen? En zo ja met welke frequentie? Wekelijks of een aantal keer per week? Of krijgen jullie ze ook al weken niet geleverd? 
 

Groet, Alex

Hoi, 

vraagje…. 

ik heb een iphone 12 red 128gb besteld, nu blijkt deze niet op voorraad hebben jullie enig idee wanneer hij weer beschikbaar is? 

groetjes kaylee 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Vandaag eindelijk de melding gekregen dat mijn iPhone 12 pro 128Gb graphite op voorraad is en wordt verstuurd. 

En hoelang heb je hierop moeten wachten? 
 

groetjes kaylee 

Ik heb hem op 23-10 besteld. Dus zo'n vier n halve week

Kpn, betekent dit dat ik nu nog 2 weken moet wachten op mijn iphone 12 pro 128gb graphite omdat ik geen bericht heb gehad? 

Ik heb de iphone op 28-10 besteld dus dat is komende woensdag ook al 4 weken geleden.

Met vriendelijke groet, 

Gemma

Hier op 19/11 verlengd met een Iphone 12 pro max pacific blue 128GB

Op het moment van bestellen zei de medewerker dat die op voorraad was, helaas was dat niet het geval,  afijn, even wachten, bezorgtijd stond toen op 1 week, vanochtend gechat met KPN en die zeiden dat ik hem omstreeks 26/27 binnen zou moeten krijgen, ging bij hem om een indicatie, maar nu ik hier de berichten lees en de levering vandaag is aangepast naar 1 tot 2 weken is, zal dat deze week vast niks worden

Ben heel benieuwd

Hi all, ik zoom even hierop in. 

Helaas niet, we zijn hierin afhankelijk van Apple. Hoe rot dit ook is, wacht dit even af. Zodra je toestel bij ons binnen is krijg je hier een bericht van. 

Hier op 9/11 verlengd met de Pro Max. Nog voor dat hij in de winkel kwam. Ik heb nog geen telefoon.. Stond toen vrijwel direct op 1-2 weken, die zijn inmiddels om en ik heb nog niets vernomen. Dus ik ga niet van deze week uit! :) 

Ik heb de iPhone 12 pro 64 silver op 25 okt besteld maar nog niet ontvangen!

hoor sinds 29 oktober (bericht dat hij er binnen een paar dagen aan komt) ook niets meer KPN

Admin: verplaatst naar centrale topic

21 oktober iPhone Pro Gold 128GB besteld en wordt morgen verzonden. Duurt de jouwe vast niet lang meer  

Vreemd, best jammer dat er geen duidelijkheid is, medewerkers zeggen ook maar wat om je hoop te geven helaas, toen ik ging verlengen(19/11) stond er 1 week levertijd, vanaf gisteren stond er 1 tot 2 weken, hoe is het mogelijk dat KPN geen precieze datum kan geven, of tenminste een datum geven die reeel is

Zojuist bericht gehad dat mijn op 26 oktober bestelde iPhone 12 Pro Graphite 256GB morgen bezorgd wordt; ik was de hoop dat ik hem deze maand nog ging krijgen al kwijt dus dat is een erg positieve verrassing.

Hopelijk betekent dit ook dat voor alle anderen het lange wachten bijna voorbij is.

Precies! Ik heb ondertussen ook nog maar 1 mail gehad, de wel bekende mail die iedereen krijgt; dat er geen voorraad is.. Irritant.

Ik zit inmiddels al 5 weken te wachten. Dus ga er maar vanuit dat het helaas nog wel even gaat duren.

Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Oh dat is nou bijzonder, ik heb exact dezelfde telefoon op 18 oktober besteld, 0 updates sinds 28 oktober. Heb hier net 3 kwartier met de klantenservice van KPN gebeld en het enige wat mij verteld kon worden is “het kan nog 2-3 weken duren”. Er is gecontroleerd of mijn order goed in het systeem staat wat wel zo bleek te zijn.

Eerste besteld eerste in huis? Sure.
@Kpn wat gaat hier fout en hoe gaan jullie dit oplossen? 

Hier net smsje met de bekende tekst dat de telefoon nog steeds niet op voorraad, ben heel benieuwd wanneer wel, denk dat de medewerker van gisteren wederom nonsens aan het praten was

Al meer dan 3 weken geleden een Iphone 12 Pro besteld en hij blijft maar niet leverbaar. Graag wil ik weten of er al een stip op de horizon is of een leverdatum

Denk dat het nog wel even kan duren als ik deze website mag geloven: https://www.iphoned.nl/tips/nieuwe-iphone-levertijd/

Ik heb de iPhone 12 Pro eergisteren besteld en ga ervan uit dat ik deze pas ergens eind januari, begin februari krijg. Als het eerder is dan is dat mooi meegenomen 

iPhone 12 (Pro) levertijd: hier zijn de nieuwe iPhones (niet) op voorraad

Laatst bijgewerkt op 23 november om 13:00 uur

In dit overzicht zetten we de actuele iPhone 12-, iPhone 12 Pro-, iPhone 12 mini- en iPhone 12 Pro Max-levertijden voor je op een rijtje, zodat je precies weet waar je de nieuwe iPhone het beste kunt kopen. Zie hieronder de tabel met gemiddelde levertijden.

Om hierop terug te komen, ik ben vandaag terug gebeld door KPN door een hele vriendelijke en professionele man. Deze heeft mij verzekerd dat dit absoluut niet de bedoeling is en ze wel gewoon netjes de lijst af werken. Wel weer te horen gekregen dat het inderdaad nog 3 weken kan duren voordat mijn telefoon geleverd gaat worden.