Mobiel abonnement lage snelheid met 20 mbps

Goedemiddag ​@soudie en bedankt voor jouw bericht :)

Goede vraag en leuk dat je ons via deze weg hebt weten te vinden en hier je vraag ook stelt!  Er zit geen verschil in downloadsnelheid tussen de databundel van het abonnement zelf, en de MB’s die je deelt met een gezinslid. Het is dus niet zo, dat je bij de gedeelde MB’s extra wordt afgeknepen op de downloadsnelheid op het 4G of 5G netwerk van KPN.

Hieronder alle snelheden die je per mobiel abonnement kunt halen.

Alle abonnementen zijn incl. 4G, 4G+ en 5G.
Om van 4G+ gebruik te kunnen maken heb je een 4G+ netwerk en een toestel dat geschikt is om 4G+ te ontvangen nodig.
Om van 5G gebruik te kunnen maken, heb je een toestel nodig dat geschikt is om 5G te ontvangen. Voor de abonnementen met 0 GB tot en met 12 GB kunnen de volgende snelheden worden behaald:

• Met 4G behaal je max. 100 Mbit/s down- en 10 Mbit/s uploadsnelheid

• Met 4G+ behaal je max. 300 Mbit/s down- en 35 Mbit/s uploadsnelheid

• Met 5G behaal je max. 600 Mbit/s down- en 200 Mbit/s uploadsnelheid

De snelheid van een Unlimited abonnement is afhankelijk van het abonnement dat je kiest.

• Unlimited50: max. 50 Mbit/s down- en 20 Mbit/s uploadsnelheid

• Unlimited300: max. 300 Mbit/s down- en 150 Mbit/s uploadsnelheid

• SuperUnlimited: max. 600 Mbit/s down- en 200 Mbit/s uploadsnelheid

De daadwerkelijk beschikbare snelheid kan afwijken van de geadverteerde snelheid door dekking van het netwerk en de drukte op het netwerk.

Zie je bovenaan wel het 5G icoontje staan? Afgaande op de snelheid die je met (20 Mbit/s) vermoed ik het toestel nog staat ingesteld op 4G. Daarmee zou je een gemiddelde snelheid van 20 Mbit/s moeten kunnen halen en een maximale snelheid van 100 Mbit/s. Ik vermoed dat we het ergens in die hoek moeten zoeken! Laat je me het weten of je hiermee verder komt? Zie je bevindingen in ieder geval met belangstelling tegemoet!