Ik wil één van mijn mobiele abonnementen opzeggen. Graag doe ik dit online en niet telefonisch.
Hoe kan ik dit regelen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Dat kan via deze pagina: https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen/opzegging-doorgeven.htm
Die link is overigens te vinden via deze pagina: https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen#cm-ser-opzeggen/mobiel-abonnement/andere-reden
Dan moet je onder andere vragen kijken en dan op Meer klikken voordat je die optie ziet, lekker verstopt dus.
Waarschijnlijk staat er dat ze je gaan bellen, maar ook al neem je niet op dan zou het alsnog op de gewenste datum opgezegd moeten worden (als je tenminste buiten je contractperiode zit en met inachtneming van 1 maand opzegtermijn).
Let wel op dat je de ontvangstbevestiging per email binnenkrijgt, als je die niet krijgt gewoon nogmaals invullen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.