Beantwoord

Mobiel abonnement verhogen

Forum|Forum|6 years ago
April 9, 2019
6 reacties
4657 keer bekeken

Miekesjaak
Nieuwkomer

Ik heb een abonnement met 2000 mb per maand. Kan ik dit verhogen en zo ja is daar een boete aan verbonden?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Miekesjaak ,
Meestal is het zo dat je na minimaal 1 maand dat je je abo hebt, deze naar boven kan bijstellen en eventueel later ook weer naar beneden kan bijstellen naar je standaard abo, maar nooit lager dan je oorspronkelijke abo.
Hier zijn mijns inziens geen kosten aan verbonden.
Je kunt ook even een reactie van een moderator afwachten of de mobiele voorwaarden even doornemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
April 10, 2019

Hallo @Miekesjaak ,
Meestal is het zo dat je na minimaal 1 maand dat je je abo hebt, deze naar boven kan bijstellen en eventueel later ook weer naar beneden kan bijstellen naar je standaard abo, maar nooit lager dan je oorspronkelijke abo.
Hier zijn mijns inziens geen kosten aan verbonden.
Je kunt ook even een reactie van een moderator afwachten of de mobiele voorwaarden even doornemen.

Like

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
April 11, 2019

Hallo @Miekesjaak, welkom! Het klopt helemaal wat Jan zegt hoor! Verhogen mag altijd, verlagen alleen tot je oorspronkelijke abonnement. Je kunt dit het makkelijkste in MijnKPN doen. Mocht je hulp nodig hebben, laat je het weten?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.