Skip to main content
Beantwoord

Mobiel abonnement verlengen

  • May 11, 2019
  • 5 reacties
  • 170 keer bekeken

Eerder gaf mykpn aan dat ik mijn huidig abonnement voor mijn mobiel kan verlengen.
Op 3 mei heb ik dit abonnement verlengd met de KPN 2 GB en 150 min/sms a 19,- per maand.
Echter gaat dit abonnement pas in als het oude is afgelopen op 19-07-19. Waarom dan nu je abonnement verlengen en verneem je dit pas bij het afsluiten hiervan? Op zich is de nieuwe bundel prima qua grootte als er tot de overgang van de abonnementen geen tussentijdse wijzigingen plaatsvinden. Maar stel, dat er voor 19-07-19 een groter bundel voor dezelfde kosten danwel de nieuwe bundel goedkoper is, dan verwacht ik wel dat dit zonder meerkosten op een eenvoudige manier aan te passen is.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @wouzrulez . Welkom op het forum.
Jammer dat je dit zo ervaart. Verlengen kan nuttig zijn als er een aanbieding of abonnement is dat je wel ziet zitten, of je wilt korting op een bepaald toestel. Soms is het inderdaad gunstiger om te blijven zitten waar je zit. Dat is een afweging die je zelf het beste kunt maken.
Als je nog binnen annuleringstermijn zit kun je besluiten om het terug te draaien.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • May 11, 2019
Hallo @wouzrulez ,
Je bent nu weer een contract voor 1 of 2 jaar aangegaan, dus daar valt tot 17 mei (14 dagen bedenktijd) nog iets terug te draaien.
Je had ook gewoon kunnen wachten tot einddatum vast contract of helemaal niet hoeven te verlengen, dan loopt je huidige contract gewoon door met één maand opzegtermijn.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 13, 2019
het slaat dus helemaal nergens op om je abonnement te verlengen..................

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 14, 2019
Hoi @wouzrulez . Welkom op het forum.
Jammer dat je dit zo ervaart. Verlengen kan nuttig zijn als er een aanbieding of abonnement is dat je wel ziet zitten, of je wilt korting op een bepaald toestel. Soms is het inderdaad gunstiger om te blijven zitten waar je zit. Dat is een afweging die je zelf het beste kunt maken.
Als je nog binnen annuleringstermijn zit kun je besluiten om het terug te draaien.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 17, 2019
@wouzrulez, er is helaas geen reactie meer gekomen vanuit jou. Kan je aangeven of je nog meer informatie wil ontvangen?

Het tussentijds verlengen is handig als je huidige toestel stuk is, of kuren vertoont, de accu van mijn toestel is slecht en kan niet vervangen worden, dan is het handig om alvast te verlengen.