Mobiel bellen werkt niet (op beide toestellen niet)

Hoi ​@Dulion 

Welkom op de community van KPN.

Uiteraard vervelend dat je geen bereik hebt, en daardoor niet kunt bellen en internetten.

Volgens de Storing pagina van KPN, is er geen storing bekend.
Het kan dus zijn dat deze storing nog maar kort gaande is, en daarom nog niet vermeld staat op de storingspagina van KPN.

Je kunt dan denken aan dat de zendmast waar je mobiel altijd verbinding mee heeft, door een storing is uitgevallen of dat er toch onverwachts werkzaamheden zijn.

Wat je wel zou kunnen proberen, is om de netwerkinstellingen een keer te resetten op beide smartphones, want daarmee haal je al de meeste fouten mee weg.

Android smartphone:

1. Open Instellingen: Ga naar de app instellingen op je Android-telefoon.
2. Navigeer naar resetopties: Zoek en tik op Systeem, Algemeen Beheer of Netwerkinstellingen.
3. Selecteer resetopties: Tik op Optie om te resetten
4. Reset netwerkinstellingen: Kies de optie Netwerkinstellingen resetten
5. Bevestig de reset: Controleer de informatie op het scherm en tik op Resetten om de actie te bevestigen. Je moet je pin-code mogelijk invoeren. 

iPhone (iOS):

1. Open de app Instellingen op je iPhone.
2. Tik op Algemeen.
3. Scrol naar beneden en tik op Zet over of stel [apparaat] opnieuw in.
4. Tik op Stel opnieuw in.
5. Tik op Herstel netwerkinstellingen.
6. Voer indien gevraagd je toegangscode in en bevestig. 

Hi ​@Dulion, goed om te lezen dat 't intussen weer werkt, dankjewel voor de update!