Skip to main content
Beantwoord

Mobiel internet delen lukt niet

  • July 21, 2019
  • 4 reacties
  • 104 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Ik heb twee nieuwe mobiele abonnementen. MB’s delen zou makkelijk mogelijk moeten zijn echter in de mijn KPN app is de optie mb’s delen niet aanwezig. Beide abonnementen zijn present in KPN compleet. Hulp zou fijn zijn.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Miq, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

In principe zou het erg makkelijk moeten zijn inderdaad, op het moment dat de KPN Compleet registratie voltooid is. Is het kort geleden dat de mobiele nummers aangemeld zijn voor KPN Compleet? Daarmee bedoel ik, minder dan 5 werkdagen? Want het heeft even nodig om verwerkt te worden.

Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummers? Dan kan ik het een en ander nakijken!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 22, 2019
    Goedemorgen @Miq, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    In principe zou het erg makkelijk moeten zijn inderdaad, op het moment dat de KPN Compleet registratie voltooid is. Is het kort geleden dat de mobiele nummers aangemeld zijn voor KPN Compleet? Daarmee bedoel ik, minder dan 5 werkdagen? Want het heeft even nodig om verwerkt te worden.

    Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummers? Dan kan ik het een en ander nakijken!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • Miq
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 23, 2019
    Gegevens zijn reeds aangevuld.
    wanneer ik op MB’s delen klik, krijg ik de opmerking “start een huishouden” echter dit zie ik nergens terug.
    M
    Nieuwkomer
    • Miq
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 23, 2019
    Het is reeds gelukt. Ik wist niet dat je je moest aanmelden voor KPN compleet. Bij deze gedaan en ja hoor het was eindelijk zichtbaar in de mijn KPN app.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • July 25, 2019
      @Miq, kijk! Top om te lezen dat het inmiddels gelukt is 🙂 Veel plezier met deze nieuwe optie!
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement