Skip to main content
Beantwoord

Mobiel met vertraging geleverd

  • April 13, 2019
  • 2 reacties
  • 146 keer bekeken
A
Nieuwkomer
Beste KPN, er stond dat mijn nieuwe telefoon morgen (zondag 15-04) zou binnen komen, nu staat er echter op de tracker binnen 2 werk dagen?

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Anoukkm, welkom! Als wij 'm aan PostNL afgeleverd hebben, dan kunnen wij er niet echt meer iets aan doen! Heb je je telefoon inmiddels wel binnen? Als ik nog iets voor je kan doen, vul vooral je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. ordernummer (bij persoonlijke opmerkingen) en laat het even weten. Dit is alleen voor jou en KPN inzichtelijk, dan kan ik voor je kijken wat er aan de hand is.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 15, 2019
    Hallo @Anoukkm, welkom! Als wij 'm aan PostNL afgeleverd hebben, dan kunnen wij er niet echt meer iets aan doen! Heb je je telefoon inmiddels wel binnen? Als ik nog iets voor je kan doen, vul vooral je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. ordernummer (bij persoonlijke opmerkingen) en laat het even weten. Dit is alleen voor jou en KPN inzichtelijk, dan kan ik voor je kijken wat er aan de hand is.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Is 'ie inmiddels binnen? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het me gerust weten.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement