mobiele abonnement

Goedemiddag , er is iets voor mij onduidelijk . Ik moet dus mijn mobiele abonnement zelf gaan betalen omdat ik dus 18 ben. Als ik dat wilde doen moest ik dus een contractovername doen, voordat contractovername moest ik vervroegd aflossen . Ik had dat dus gedaan, dus ik zal dus binnen 5 dagen een bevestiging krijgen alleen dat heb ik niet ontvangen . Maar de onduidelijkheid voor mij is nu had ik een contractovername moeten indienen? 
en wat gebeurt er met het bedrag die ik had betaald ?