Hallo,
op 1 april(tot nu toe) komt er in mijn huis pas de monteur de aansluiting regelen voor de tv en internet. tot die tijd moet ik het doen met de wifi hotspot via mn telefoon. en aangezien mn dochter nu ook vanuit huis dr school moet doen gaat de data erg hard. (ik heb een bundel van 15 gb) maar daar moet ik alles van doen. Â
nu had ik al gebeld met de kpn of dat ze die aansluiting niet eerder kunnen regelen. dat kon niet zeiden ze. toen hadden ze het over een eventueel noodpakket wat ze dan konden regelen. toch maar weer is teruggebeld of ze dat dan in orde konden maken maar helaas dat ging niet om een of andere reden dat ze die niet konden leveren ivm dat virus.
ik kon wel 50 gb kopen voor 55 euro dat konden hun regelen of ik zelf via mijn kpn.
maar op mijn kpn kan ik alleen 1 gb kopen voor 8 euro (vind ik nogal duur)Â en daarbij ik vind het nogal raar dat ze zon noodpakket niet kunnen regelen terwijl ze eerst zeiden dat dat wel ging.
weet iemand een idee hoe ik dus de komende weken doorkom, want mn bundel is bijna op. ik hoeft nie perse 50 gb te hebben maar bv 10/15 gb is ook genoeg. ik heb alleen wat extra mobiel data nodig zodat mn dochter dr huiswerk kan doen enzo.
dus als iemand mij met iets kan helpen graag!
Â
Met vriendelijke groet,
Cindy
Â
Â
Â