Skip to main content
Beantwoord

mobiele facatuur

  • November 19, 2019
  • 1 reactie
  • 69 keer bekeken
Snelheid45
Nieuwkomer

Hallo, u spreekt met Addy. 

Even een vraag. Mijn laatste 2 rekeningen van KPN mobiel werd een eenmalig thuisopieheffing van 5.69 afgeschreven.  Zonder toestemming.  Ik ga hier niet mee akkoord.  Daar ik nooit muziek of wat dan ook nooit download.  Dus wens hier ook niet voor te betalen!  

 

Groetjes Addy 

Van der Horst 

06*******

*******@hetnet.nl 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Jiske_

Hi Addy, welkom op ons KPN forum. Je mag voor privégebruik een kopie maken van auteursrechtelijk beschermd werk, zoals muziek en films. Het is erg fijn dat je legaal mag kopiëren, maar auteurs en artiesten hebben natuurlijk wel recht op een vergoeding. Daarom betaal je eenmalig thuiskopieheffing. Die thuiskopie heffing is wettelijk verplicht! Hier kan je helaas geen vrijstelling voor krijgen! Als je nog andere vragen hebt hoor ik het graag! 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jiske_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+7
    • Jiske_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 21, 2019

    Hi Addy, welkom op ons KPN forum. Je mag voor privégebruik een kopie maken van auteursrechtelijk beschermd werk, zoals muziek en films. Het is erg fijn dat je legaal mag kopiëren, maar auteurs en artiesten hebben natuurlijk wel recht op een vergoeding. Daarom betaal je eenmalig thuiskopieheffing. Die thuiskopie heffing is wettelijk verplicht! Hier kan je helaas geen vrijstelling voor krijgen! Als je nog andere vragen hebt hoor ik het graag! 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement