Skip to main content

Hoi,

factuur €35,08 nu ineens €38,08?
alles is inclusief.…

 

mvg,

haafje

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Heb je misschien gebeld met een 0900 nummer of een 4-cijferige sms gebruikt? Bv om te stemmen bij een televisieprogramma.

Zie de specificatie bij je factuur.


Hoi @Haafje, welkom op het KPN forum! Het klinkt inderdaad alsof er eenmalige kosten gemaakt zijn zoals Peter suggereert. Als je op de factuur kijkt zal dit daar ook op toegelicht worden. De factuur kan je in de MijnKPN terugvinden. Zie je het daar gespecificeerd staan?