Skip to main content
Beantwoord

Mobiele overeenkomst

  • September 17, 2019
  • 3 reacties
  • 122 keer bekeken

De mobiele overeenkomst die ik kan downloaden via het ordernummer en die ik via de email heb ontvangen is niet van mij, maar van een andere KPN klant.

Met vriendelijke groet,
Bep

Beste antwoord door Nadia

Hallo @B61, welkom op het KPN forum. Dat is zeer ongewenst, bedankt voor het melden. Mijn excuses dat je de verkeerde gegevens hebt ontvangen. Ik zal ervoor zorgen dat dit tot op de bodem wordt uitgezocht. Mocht het bij ons bekend zijn dat er per ongeluk persoonsgegevens onrechtmatig aan de verkeerde persoon zijn verstrekt, dan doen wij altijd een melding bij de autoriteiten. Mogelijk heeft de gebruiker per abuis het verkeerde mailadres ingevuld, door een spelfout? Hoe dan ook, ik ga er achteraan. Zou je je forumprofiel willen invullen? Dan kan ik aan de slag!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • September 17, 2019
Superslordig van KPN.
Overtreding van de privacyregels, meld jij het of ik bij de autoriteiten?
Als KPN zijn zaakjes op orde heeft melden ze het zelf, zijn ze verplicht.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 17, 2019
Ik meld het zelf.

Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 19, 2019
Hallo @B61, welkom op het KPN forum. Dat is zeer ongewenst, bedankt voor het melden. Mijn excuses dat je de verkeerde gegevens hebt ontvangen. Ik zal ervoor zorgen dat dit tot op de bodem wordt uitgezocht. Mocht het bij ons bekend zijn dat er per ongeluk persoonsgegevens onrechtmatig aan de verkeerde persoon zijn verstrekt, dan doen wij altijd een melding bij de autoriteiten. Mogelijk heeft de gebruiker per abuis het verkeerde mailadres ingevuld, door een spelfout? Hoe dan ook, ik ga er achteraan. Zou je je forumprofiel willen invullen? Dan kan ik aan de slag!