Hoi @Wamvink, welkom op het KPN forum. Jouw telefoon is afgesloten? Dat is raar, dat doen we eigenlijk alleen maar wanneer je de facturen niet (op tijd) hebt betaald. Maar dat is volgens jou wel gedaan. Ben je nog wel bereikbaar maar kan je niet uitbellen? Wanneer je gebeld wordt krijgt de beller dan een voicebericht dat de aansluiting niet (meer) bereikbaar is?