Skip to main content
Beantwoord

Mobiele telefoon verloren

  • February 17, 2019
  • 8 reacties
  • 379 keer bekeken
M
Deelnemer
Geachte bevoegde KPN Medewerker , ik ben mijn mobiele telefoon rond 17.00 uur verloren vandaag , en ik kan hem niet blokkeren omdat ik geen sms met de ID code kan ontvangen , mijn mobiel nummer is *** mijn andere codes geef ik nu maar niet ( de SIM ) want dan worden de problemen misschien nog groter , bedankt voor het tijdelijk afsluiten . L.M. van Bunningen , Maastricht . graag hoor ik van u hoe het verder moet gaan , morgen om 10 uur ga ik naar de plaatselijke KPN winkel , Bert van Bunningen .

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha Bert, bij dezen is de simkaart geblokkeerd. Let je er wel op dat je niet meer persoonlijke gegevens openbaar post? Dit is voor iedereen inzichtelijk namelijk 😉. Ik heb ze verwijderd en opgeslagen in je forumprofiel. Begrijp ik goed dat je een nieuwe simkaart in de winkel gaat halen? Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, weet je me te vinden.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Beste @mobielkwijt, welkom! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer? Alleen dan mag ik de simkaart blokkeren. Het is het snelst als je met een ander toestel belt naar 0800-0402, zodat we dit meteen kunnen doen. Het forum is niet per se de beste plek om dit te regelen 😉.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Deelnemer
    • mobielkwijt
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 18, 2019
    dag Marcia , dank voor je reactie , mijn postcode en huisnummer zijn *** , ik zal je laten weten hoe het verder is gegaan , mijn vriendelijke groet , Bert van Bunningen .

    Admin: gegevens verwijderd en opgeslagen
    M
    Deelnemer
    • mobielkwijt
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 18, 2019
    een andere telefoon is op het ogenblik niet bij de hannd , vandaar deze mails , tot spoedig , Bert vB .
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 18, 2019
    Ha Bert, bij dezen is de simkaart geblokkeerd. Let je er wel op dat je niet meer persoonlijke gegevens openbaar post? Dit is voor iedereen inzichtelijk namelijk 😉. Ik heb ze verwijderd en opgeslagen in je forumprofiel. Begrijp ik goed dat je een nieuwe simkaart in de winkel gaat halen? Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, weet je me te vinden.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Deelnemer
    • mobielkwijt
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 18, 2019
    dag marcia , de telefoon is gevonden in restaurant boslust , voortreffelijke tent , daar moet iedereen eens gaan eten . Bert van Bunningen .
      M
      Deelnemer
      • mobielkwijt
      • Auteur
      • Deelnemer
      • February 18, 2019
      dat is in Utrecht , vB .
        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • February 18, 2019
        Top dat je je telefoon weer terug hebt. Is je sim alweer gedeblokkeerd? Mss dat @Marcia_ dat ook voor je kan doen.

        ps leg jij je telefoon ook gewoon op tafel in een restaurant? Ik zie dat zó vaak. De mijne zit gewoon in mijn zak. Gaat ie vanzelf weer mee als ik de zaak verlaat. En niemand hoeft te zien dat ik er één heb en welke.
        Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33
        Yes, bij dezen de telefoon gedeblokkeerd! Zet je het toestel even uit en aan? Dan moet 'ie het weer doen.
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement